Sabemos la importancia de actuar rápido y tomar decisiones inteligentes para contrarrestar los efectos negativos de situaciones de emergencia:

- Distanciamiento social
- Gobierno y ciudadanía digital
- Home Office
- Trámites en línea
- Plataforma inteligente
- Mejora regulatoria
- Comunicación social
- Experiencia y know how

Las prácticas de distanciamiento social son cambios en el comportamiento que ayudan a detener la propagación de infecciones. Dentro de las acciones que incluye acortar el contacto social, jornadas de trabajo y escolares remotas, y cancelación de eventos masivos, etc. con el objetivo de detener la infección de gente sana, reduciendo la proporción del brote.

Actualmente la crisis sanitaria a la cual el mundo se enfrenta requiere de soluciones puntuales y concretas para la prevención y control del virus COVID-19 o coronavirus como es llamado comúnmente.

De acuerdo con los últimos estudios realizados en China y Estados Unidos, la aprobación de una vacuna tardará 18 meses, así que el distanciamiento social será la norma en el próximo año.

El momento presenta oportunidad para desarrollar a través de innovación y tecnología, sistemas remotos que permitan conectar y trabajar a favor de la ciudadanía.

1. Evita visitar lugares públicos (centros comerciales, cines, gimnasios, estadios) y multitudes de gente.
2. Mantén una distancia de 2 metros entre las personas cuando sea posible.
3. Practica medidas de prevención diariamente como lavado frecuente de manos, quedarse en casa, si siente algún síntoma reportarlo inmediatamente, así como cubrir estornudos con la parte interior del brazo.
4. Realizar jornadas laborales y escolares desde casa y a través de internet.

Las generaciones actuales buscan digitalizar la interacción para facilitar su relación con el mundo. Las redes sociales y las plataformas digitales son los espacios que la ciudadanía habita, ofreciendo una serie de respuestas tecnológicas que hacen más fácil la vida cotidiana del ser humano.

La digitalización de trámites y servicios gubernamentales es la apuesta más inteligente para resolver el distanciamiento social durante crisis, siendo la herramienta perfecta para que el gobierno siga funcionando durante situaciones adversas, al mismo tiempo que promueve la ciudadanía digital a través de una nueva cultura de interacción digital.

Las plataformas inteligentes para gestión de servicios ciudadanos son una herramienta innovadora que tiene como objetivo la optimización de procesos y sistemas para digitalizar la interacción entre ciudadanos y gobiernos a través de internet.

1. MEJORA REGULATORIA. Tiene como objetivo la optimización de leyes y procesos que facilitan la conexión entre ciudadanos y gobierno, a través de mapeos, diagnósticos e implementación de herramientas tecnológicas.

2. PLATAFORMA INTELIGENTE. Implementación de tecnología para la gestión de trámites y servicios de manera digital, punta a punta, y a través de internet. Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

3. PROCESOS PUNTA A PUNTA. Automatización y digitalización de interacciones (trámites, servicios, consultas) que no requieren presencia física obteniendo una respuesta desde internet, ahorrando recursos y tiempo gracias a una plataforma inteligente.

4. COMUNICACIÓN SOCIAL. Estrategias para la socialización de proyectos y generación de contenidos para sensibilización de la ciudadanía e introducción a una nueva cultura digital.

1. Ofrece una solución integral de alta productividad
2. Implementa un verdadero gobierno digital
3. Permite la prestación de servicios de atención ciudadana multicanal
4. Brinda innovación en gestión de procesos administrativos
5. Motores de búsqueda y descripción de acciones en lenguaje coloquial
6. Seguridad y confianza en los procesos a través de los más altos estándares de encriptación
7. Operaciones paperless, amigables con el medio ambiente